Termos e Condições
Termos e Condições – PartyTime
1. Identificação da Empresa
A PartyTime está sediada na Rua José Joaquim Marques, número 229, 2870-348, Montijo.
Ao efetuar uma reserva ou compra de serviços, o Cliente aceita os termos e condições descritos abaixo.
2. Reservas e Pagamentos
2.1. A reserva do espaço para festas só será confirmada após o pagamento de um sinal mínimo de 50€. O restante valor deve ser pago até 48 horas antes da data do evento.
2.2. No caso dos serviços adicionais, como catering e decoração, o pagamento deve ser feito na totalidade no momento da reserva dos serviços.
2.3. O pagamento pode ser realizado por transferência bancária, MBWay ou outro método previamente acordado.
2.4. O não pagamento dentro do prazo estipulado pode resultar no cancelamento da reserva sem direito a reembolso do valor já pago.
3. Cancelamento e Reembolso
3.1. Em caso de cancelamento por parte do Cliente:
• Até 15 dias antes da data do evento: O Cliente pode alterar a data ou, caso prefira, será reembolsado 25% do valor pago, deduzindo as comissões aplicáveis (comissões de manutenção do site, taxas administrativas, entre outras).
• Menos de 15 dias antes do evento: Não haverá reembolso.
3.2. Caso o evento seja cancelado pela PartyTime por razões alheias ao Cliente, o valor pago será reembolsado na totalidade ou poderá ser usado para remarcar o evento.
3.3. Em caso de imprevistos, o Cliente poderá remarcar a data do evento, sujeito à disponibilidade do espaço e mediante aviso prévio de pelo menos 15 dias úteis.
4. Utilização do Espaço
4.1. O horário de utilização do espaço deve ser rigorosamente cumprido. Caso o evento ultrapasse o horário contratado, será cobrada uma taxa adicional.
4.2. É proibido:
• Danificar o espaço, equipamentos e mobiliário. O Cliente será responsável por qualquer dano causado.
• Utilizar fogos de artifício, confetis metálicos, equipamentos de som extra ao espaço ou outros materiais que possam comprometer a limpeza e segurança do espaço.
• Utilizar calçado inadequado ou acessórios dentro do espaço de aventura.
4.3. O Cliente é responsável por manter o espaço limpo e organizado até ao final do evento.
5. Serviços de Catering e Decoração
5.1. O catering fornecido pela PartyTime segue normas de higiene e segurança alimentar. Caso o Cliente traga comida ou bebida externas sem autorização prévia, a PartyTime não se responsabiliza por qualquer incidente.
5.2. A decoração deve ser acordada com antecedência. Caso o Cliente opte por trazer a sua própria decoração, deverá respeitar as regras do espaço.
6. Responsabilidade e Segurança
6.1. A PartyTime não se responsabiliza por objetos pessoais deixados no espaço.
6.2. A PartyTime não se responsabiliza por acidentes ocorridos dentro das instalações, exceto em casos de negligência comprovada por parte da empresa.
6.3. O Cliente é responsável pelos seus convidados e deve garantir que respeitam todas as regras do espaço.
7. Propriedade Intelectual
7.1. Todo o conteúdo presente no site e materiais da PartyTime, incluindo textos, imagens, logótipos e designs, são propriedade da PartyTime e não podem ser copiados ou reproduzidos sem autorização.
8. Alterações aos Termos e Condições
8.1. A PartyTime reserva-se o direito de modificar os termos e condições a qualquer momento.
8.2. A versão atualizada estará sempre disponível no site oficial da PartyTime.